CÂMARA DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM - ESe-SIC
| DEMANDAS RECEBIDAS | Quantitativo | % |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Denúncia | 14 | 37.84% |
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| e-SIC | 8 | 21.62% |
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| Reclamação | 10 | 27.03% |
| |||||||||||||||
| Solicitação | 5 | 13.51% |
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| RESULTADO DAS DEMANDAS | Quantitativo | % | |
|---|---|---|---|
| Denúncia | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 5 | 35.71% | |
| Concluído | 9 | 64.29% | |
| Fale Conosco | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| e-SIC | Aberto | 1 | 12.50% |
| Em andamento | 2 | 25.00% | |
| Concluído | 5 | 62.50% | |
| SIC | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| Sugestão | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| Reclamação | Aberto | 1 | 10.00% |
| Em andamento | 1 | 10.00% | |
| Concluído | 8 | 80.00% | |
| Solicitação | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 1 | 20.00% | |
| Concluído | 4 | 80.00% | |
| Elogio | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| MÉDIA DAS DEMANDAS | ||
|---|---|---|
| Média diária de solicitações | 0.01 solicitação(ões) por dia | |
| Média mensal de solicitações | 0.35 solicitação(ões) por mês | |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sexo |
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| UF do Solicitante |
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| ORIGEM | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| e-SIC | 8 | 21.62% |
| e-OUV | 29 | 78.38% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Chamados identificados | 37 | 100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Não Informado | 16 | 43.24% |
| Cachoeiro de Itapemirim | 15 | 40.54% |
| Camaragibe | 1 | 2.70% |
| Canaã dos Carajás | 1 | 2.70% |
| Marataízes | 1 | 2.70% |
| São Paulo | 1 | 2.70% |
| Vila Velha | 2 | 5.41% |
| TEMPO RESPOSTA | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Até 7 dias | 18 | 48.65% |
| Até 15 dias | 0 | 0.00% |
| Até 20 dias | 2 | 5.41% |
| Até 30 dias | 2 | 5.41% |
| Acima de 30 dias | 15 | 40.54% |